Työssäoppiminen (TOP) 7.09 - 27.11.2015

Maanantaina 7.9 pääsin Lielahden Prisman Emotion-liikkeeseen päiväksi. Se oli kauneusviikko-tapahtuman ensimmäinen päivä, Lancome ja We Care Icon-tuotteet oli esillä. Päivän tehtäviäni oli tehdä meikkiä We Care Icon-tuotteilla. Pääsin tekemään kolmet meikit eri-ikäisille naisille. Ensimmäinen oli 65.vuotias (haastavaa mutta mielenkiintoinen tehtävä, mielestäni onnistuin hyvin:). Toinen oli 36.vuotias ja kolmas oli 18.vuotias venäläinen nuori nainen. Kaikki kolme ostivat We care Icon-tuotteita lähtiessään. Tuotteiden laatu oli minun mielestäni hyvä. Palettivalikoima oli aika runsas ja hinta oli alhainen. Kotiin lähtiessäni ostin myös kyseisen merkin tuotteita.  Se oli minun ensimmäinen päivä kaupassa, jossa minun piti mainostaa ja myydä tuotteita, laittaa asiakkaille meikkiä ja tutustua erilaisiin uusiin tuotteisiin. Oli pitkä, mutta mielenkiintoinen päivä.  Opin työskentelemään kosmetiikan liikkeessä, joissa olin kiireinen ja palvelin monta asiakasta. Työpäivä kesti enemmän kuin 7 tuntia koska minulla oli mahdollisuus päästä Lancome-tuotteiden esittelytapahtumaan. Uusi maskara, hajuvesi, huulipunia ja pari palettia luomiväriä oli esillä. Sain hyvän vaikutuksen kyseisestä illasta ja pääsin tutustumaan Lancomen uutuuksiin. Haluaisin päästä kyseiseen kauppaan uudestaan, sillä mukava ilmapiiri, myyjät olivat auttavaisia, antavat hyviä vinkkejä sekä selittävät jos jotain jäi epäselväksi. Opin sinä päivänä että asiakastyypit on erilaisia, mutta pitää osata löytää oikea palvelutapa jokaiselle asiakkaalle ja että asiakas lähtee kotiin haluamansa tuotteet mukanaan ja saapuu joskus uudestaan.

Keskiviikkona 9.9 aloitin työharjoittelun Diva Nails Kauneushoitolassa, Mustalahdenkatu 10:nessä. Se on erittäin mukava hoitola, jossa on neljä hoitohuonetta. Hoitolassa työskentelee 2 kosmetologia ja 1 parturikampaaja.  Hoitola on ollut avoinna jo 3 vuotta. Asiakkaiden palautteiden mukaan hoitola on yksi parhaalla Tampereella. Pääsin sinne harjoittelemaan syyskuun loppuun asti. Pääsin tekemään mm. manikyyriä, perusjalkahoitoa, timanttihiontaa, ultraäänikasvohoitoa, päivämeikkiä, sokerointia/vahausta, klassista hierontaa ”kokovartalo”, klassista hierontaa ”puolivartalo”, ripsien ja kulmien kestovärjäystä ( sis. muotoilun).  Samana päivänä kokeilin tekemään RF-kavitaation- selluliittihoito (rasvasolut murskautuivat ja kuona-aineet poistuivat lymfan kautta elimistöstä). Hoito kesti 75 min. Sen jälkeen asiakkaalle oli tehty Lymfa Boots-paineluterapiahoito, joka kesti 20 minuuttia. Toivon että ensi viikolla minulle tulee asiakkaita ja pääsen tekemään kunnon töitä J

 11.9 Sokos: Kauniit Päivät- tapahtuma.

Esittelin Sensai-tuotteita. Toisena tehtävänä oli eri firmojen, tuoksujen esitteleminen. Myin viisi parfyymiä/hajuvettä . Samana päivänä tutustuin eri työntekijöihin, meikkaajiin jotka saapuivat Turusta esittelemään Sensai-meikkejä.

16.9 Diva Nails

Olen tehnyt RF-kavitaation- selluliittihoidon(vatsa); Lymfa Boots-paineluterapiahoidon; kasvohoito; siivosin.

18.9 Sokos (Lakkopäivä)

Työskentelin tuoksu-osastolla. Siivosin työpaikkani hyllyjä yms. täytin niitä. Seurasin meikkauksen laittamista. Tutustuin Sokoksen sääntöihin.

23.9  Diva Nails

Olen tehnyt:

1. Jalkahoitoa (sain hyvää palautetta)
2. Kasvohoito
3. 2 niska- hartiahierontaa
4. Kulmien ja ripsien kestovärjäystä ja nyppimistä.

25.9 Sokos

Kassahommia (erittäin pitkä ja vaikea päivä)

30.9 Kauneushoitola ”Femi”

Tein sokerointia (leuka ja ylähuuli) sekä RF-kavitaation- selluliittihoidon(vatsa).

Se oli uusi paikka, pieni ja kotoisa. Toivoisin tulevaisuudessa pääseväni sinne pidemmäksi aikaa.

3.10 Sokos (3+1 päivät-tapahtuma)

2 tuntia kassahommia. Sen jälkeen olin asiakasneuvojana Maybeline, Urban, Remmel – osastoilla.

16.10 Kauneushoitola ”Femi”

Tein kasvo- ja vartalohoitoa.

23.10 Sokos

Maybeline, Remmel ja Loreal osastoilla työskentelyä.

30.10 Sokos

Lumene tuotteiden esittely. Päivän tehtäväni oli myydä noin 20 tuotetta. Myin 20 ja olin erittäin tyytyväinen, koska oli erittäin hiljainen päivä ja asiakkaat olivat kiinnostuneita lähinnä ruokaostoksista. Seurasin ehostusta ja palvelin lähinnä ulkomaalaisia asiakkaita.

6.11 Sokos (Loreal- kampanja viikko)

Tein meikkausta Loreal-tuotteilla (luomivärejä, ripsivärejä, rajauskyniä ja ja huulipunia oli myyty)  

 Joe Blascon meikkausten seuranta (juhlameikki), asiakkaiden neuvominen lähinnä Remmel, Maybeline ja Loreal- osastoilla.

Mitä opin?

- Eri asiakastyyppejä

- Eri myyjätyyppejä (konsultantit vain tekevät oman osaston mainontaa, eivätkä auta muita asiakkaita)

13.11

En ollut topissa sillä koulussa oli näyttöjen päivä.

20.11 Sokos

Maybeline, Maxfactor, IsaDora, Remmel-osastoilla asiakkaiden neuvomista.

27.11 Sokos

Tuoksu-osasto: Hyllyjen täyttämistä, siivoamista, kassahommia sekä asiakkaiden neuvomista.

Työssäopin aikana opin erittäin paljon uutta sekä tuotteista että eri palveluista, tutustuin eri meikkimerkkeihin ja niiden mainostamiseen sekä Erikoispäivien järjestämiseen. Sain paljon kokemusta sekä uusia kavereita. Ymmärsin, että voisin työskennellä kaupassa kosmetiikka-puolella ja kykenen neuvomaan asiakkaita sekä kertoa ja markkinoida erilaisia tuotteita. Kassahommat eivät ole sitä minun juttua, mutta voin tehdä niitä tarvittaessa (pitäisi harjoitella lisää). Tulisin mielelläni samaan paikkaan uudestaan.